Un contexte partagé
Le produit, l’architecture, les conventions et le vocabulaire sont écrits une fois, puis chargés pour chaque métier. Une personne valide ce qui entre.
Le signe que ça manque
Chacun recolle les mêmes documents dans sa conversation, et deux personnes obtiennent deux réponses différentes sur le même sujet.
Ce que nous mettons en place
- Un socle court, toujours chargé
- Le détail dans des fiches, consultées au besoin
- Une personne responsable de ce qui entre